BMW Digugat Gara-gara Cairan Transmisi untuk Seumur Hidup

BERLIN – BMW menghadapi dua gugatan class-action di AS terkait sistem penggerak semua roda xDrive dan iklan menyesatkan tentang pasokan oli diferensial seumur hidup yang merugikan pelanggan.

BMW menghadapi tekanan hukum di AS karena banyak pemilik menuduh perusahaan tersebut gagal Menyajikan instruksi yang tepat untuk mengganti cairan diferensial, yang menyebabkan kerusakan pada diferensial depan dan transmisi pada SUV X5, X6, dan X7.

Gugatan tersebut berpusat pada iklan BMW tentang cairan transmisi untuk ‘umur panjang kendaraan’ tetapi pada kenyataannya menyebabkan kerugian signifikan bagi pengguna.

Salah satu penggugat, pemilik BMW X5 M50i tahun 2020, Harus membayar $6.199 untuk mengganti diferensial depan dan belakang setelah kendaraan tersebut baru menempuh jarak sekitar 75.600 km. Pemilik tersebut mengklaim bahwa kurangnya pemberitahuan tentang penggantian oli diferensial terjadwal menyebabkan komponen tersebut Unggul aus.

Sebelumnya, BMW menetapkan jadwal penggantian oli diferensial, tetapi pada tahun 2010-an, mereka beralih ke pedoman penggantian oli seumur hidup tanpa menekankan perawatan rutin.

Hal ini menuai Perdebatan, karena oli pelumas dapat mengalami degradasi seiring waktu, yang memengaruhi masa pakai komponen transmisi.

BMW memperbarui buku panduan perawatannya untuk beberapa model mulai tahun 2025, merekomendasikan penggantian cairan diferensial dan kontrol traksi setiap 5 tahun atau 80.000 km.

Meskipun demikian, kendaraan penggugat mengalami kerusakan sebelum mencapai tonggak tersebut, sehingga menimbulkan pertanyaan tentang keakuratan buku panduan sebelumnya.